台南日日有意思/首创全台优质民宿认证 跟着民宿主人走读游台南
台南优质民宿认证颁奖,获奖民宿业者齐聚一堂。 图:台南市政府观光旅游局/提供
随着疫情趋缓及防疫新生活融入日常,观光产业终于开始迎接疫后复甦观光商机,疫后出游潮效应逐渐展现,尤其旅宿产业是台南观光最重要的一环,台南市政府观光旅游局继110年办理优质旅馆认证计画后,接续办理「111年台南优质民宿认证暨提升整体竞争力辅导计画」,透过计画团队的辅导以及谨慎、细腻的评测,共计多达120家民宿业者通过优质民宿认证,协助民宿业者建立自己的品牌价值,与顾客在体验上建立深度连结,日前于禧榕轩大饭店举办颁赠获奖锦旗。
此次首创台南优质民宿认证计画是以旅客的视角订出认证指标,希望藉由认证制度提升整体住宿品质,让服务更贴近旅客的需求,除了透过召开说明会与业者面对面详尽说明认证计画内容,并且办理4梯次的民宿认证培训辅导课程,以及外县市观摩参访交流活动,让业者从中获得启发,提升经营附加价值及创造特色品牌。
总计约有近248人次业者参与,显见台南民宿业者的阳光与热情,再由业者依民宿经营型态与自我定位,以「毛小孩民宿」、「生态景观民宿」、「风格民宿」、「亲子民宿」及「背包客民宿」五大类组自评后报名,最后经由产、官及专家学者进行实地现场的严谨评测,除了检视民宿业者是否符合基本安全规範与基础服务,再依五大类组进行特色评比,首次办理就有多达120家民宿业者通过优质民宿认证佳绩!
台南市长黄伟哲表示,台南每年逾350万旅客人次住宿,虽然受到疫情冲击,但依据交通部观光局统计资料显示,台南自109年起旅宿家数、家数成长率及住宿率皆为六都第一,目前台南民宿家数已达502家,旅馆262家,旅宿总家数达764家,今年上半年住宿率表现更是全国第一,显示台南旅宿的质与量都持续提升并受到肯定!
台南拥有丰富天然的景观资源,还有藏街巷弄堂里的古都市井风貌,处处都有特色风景和地道美食,更具备优良的观光景点设施,是旅客首选心仪的旅行目的地,而一段美好旅行是从入住当地优质民宿开始展开,很感谢台南民宿业者肩负第一线观光大使,协助推广台南观光,带领更多旅客亲临台南旅游参观美景、品嚐最道地的小吃美食,让旅客深刻感受台南丰厚的历史文化底蕴,以及在地情感,体验台南的朴实与温暖,并且让旅客待得更久、玩得更深、更有温度、速度更慢,真实感受在地特色之美。
感谢民宿业者在疫情期间仍然使出浑身解数力拚活路,持续提升住宿环境及防疫安全,确保旅客住宿品质,未来市府也会持续不断推陈出新拿出配套措施,特色景点的开闢、深挖在地的人文故事、更灵活的套装游程设计、更齐全便捷的公众交通网络及工具、多元语言导览人才等,如此才能以观光为整体目标整合跨局处的资源、链结地方的经济发展,创造多赢的观光效益。
台南民宿文化发展协会柯凯文理事长表示,台南订房住宿率年年表现不俗,近期每个週末市府活动满档,假日更是一房难求,我们也针对旅客的喜好、市场的偏爱,重新定位,建立自家民宿的特色,必须做得更好,才能面对竞争,很感谢此次透过民宿认证辅导计画,可以自我检视,并且提升接待品质,以更高能量接待国内外旅客,未来以台南优质民宿的品牌共同行销,更可以得到消费者的肯定与安心。
观光旅游局郭贞慧局长表示,台南自2017年1月1日起观光地区内可以合法设立民宿,首创成为全台第一个拥有都市型民宿的城市,而自市长黄伟哲上任以来,台南市观光推动全国第一,防疫期间2年多,观光旅宿房间数从13,000多间到近15,000间,民宿家数持续增加,总家数从107年底的264家,至111年11月底几乎翻倍至502家,显示台南观光产业在市府各局处的努力,还有各民宿业者努力之下蓬勃发展,甚至发展出「玩民宿」新兴的休闲趋势,到台南来我家,由民宿主人带你玩,打造吃、住、玩allinone的旅游方式,因此挑选住宿的时候一个安全、安心的旅游环境还是消费者最重视的,透过此次的计画,决选出的优质民宿,将优先推荐给旅客作为住宿的选择,市府也会持续与业者共同携手,共创打造最友善的观光旅游城市!
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