结合数位新科技 朝阳科大行销与流通营运模拟实验室启用
朝阳科技大学行销与流通管理系发表「行销与流通营运模拟实验室启用」,今(17)日中午举行学生体验分享会,系上师生一部分在管理大楼T2-806行销与流通营运模拟实验室,透过体验介绍实验室内容;另一部分则在校内海豚广场的「『秀』在行销系」参加竞赛活动,以影音直播方式将画面传至实验室,让观众不受时空限制一起共襄盛举!实验室里的师生则介绍室内装置的科技设备产品,说明行销系透过资源整合创造了一间实验室,新颖的教学系统,让学生透过工具实验模拟,精準掌握市场资讯、了解消费者行为,以及设计顾客旅程,跟上数位时代创意行销。
行销与流通管理系主任李冠颖指出,「行销在近几年受到疫情冲击之下,对产业、学界都发生非常大的变化,尤其是面对数位转型,行销如何接轨企业,如何接轨到数位、科技已是不可避免的趋势,对行销系学生我们一直希望走在前端,所以用很快的速度募集内外部的资源设备,然后将实验室改造从新出发!包括VR的概念、数位参展的概念,以及直播的概念都能够进入我们的学习场域,除此之外,我们也跟实务界做接轨,希望让学生完整在行销科技、数据这方面能够完整模拟运用。」在实验室现场,集合了「FlexSim智慧工厂虚拟整合系统」、「舆情数据分析系统」、「行为科学商情分析系统」、「直播室」等科技设备。
师生分组在实验室内分享体验心得其中学生桂聿青戴上VR体验了物流仓模拟系统后。她说,因为课程中很难有机会到现场的仓储进行观察,这套模拟实际场域不仅增加课程的趣味性,也增加操作的经验,平常都是在课桌上听老师讲述仓储过程,有了这个设备让我们实际操作,不仅达到学习效益,更有寓教于乐的感觉。
学生林明昌分享体验「虚拟实境线上参展」心得,他说,「现在行销流行O2O线上线下整合,例如让顾客到展场看展这件事,受到数位科技趋势已经改变了展览形式;感谢系上购买了这套系统,让我们可以在实验室使用。」
在实验室的另一角落,来自土耳其的教师黄德睿与二名学生正用一支手机直播体验!黄德睿老师以一口流利的中文说明,每位学生皆可成为主持人和直播主。
黄德睿指出,「因应数位时代,我们学校行销系重视媒体行销、数位行销、数据分析、大数据分析,实验室里可以让学生做直播,还有数据分析可以进行媒体的数据分析,大二、大三课程裏面也做媒体社群管理,自媒体平台以及数据分析的概念,很开心行销系拥有这样的环境,让学生可以学到数位行销的概念与科技。」他说,学生学习反应非常好,其中还有人成为网红直播主,他们各有偏好也拥有自己的平台,蛮不错的。在土耳其也是有自媒体youtuber,学生在念大学阶段可以学到这么多,尤其在舆情系统的体验,是朝阳科大行销系学习的一大特色。
行销系主任李冠颖表示,「学生可以透过各套系统精準地让数据说话,可以透过模拟能够知道实际物流仓的情形,在最佳的人力以及经济等配置做最有效率的运用,过去学生只能用想像,在现在时代我们有模拟系统可以更精準的掌握到业界发展的样态他们可以在课程中去学习与分析可以做更精準的决策,培养学生就业即战力透过实验室是可以实现的。」
李冠颖指出,「系上目前有950多位学生,其中外籍生超过150位,业界对行销的需求其实太强烈了,各行各业其实都需要行销,行销在做的其实不是做猜测的行销,我们希望学生都具备实际模拟分析的场域,因为对他们来说没办法想像,实验室这些东西都是企业界实际在做的,我认为在学术端有责任先让学生具备好这些让他们出去就业更上手!」
李冠颖表示,「今年行销系所做的都落在学生身上,他们都知道行销,因此他们会帮我们做行销,会告诉他们的朋友在朝阳就读可以学到东西。尤其网路课程我们做的很扎实,我们过去学习的背景时代也没有这些东西,现在是科技引导我们往前走,以前我们会想开店,但现在只要有物流车就可以卖东西了!这个思维已经从被动变主动了,出生在这个世代的孩子,学习这方面的东西对他们来说是更容易且更快速!」
朝阳行销週「国际大富翁,世界逍遥行」「行销系除了实验室启用,此次还结合系上不同来源学生的课堂成果,让学生举办为期一周的行销活动,以「国际大富翁,世界逍遥行」为主题,除了邀请荣获「旭川市文化奖励赏」的Tomoka Dei老师专程从日本抵台出席个人画展开幕,并与学子分享行销美学的理念之外,更安排行销系本地学生与国际产学专班学生规画的特色美食贩售、嗅出行销才艺表演以及系上特色活动-行销感恩日等活动」,许文龄老师表示。
她进一步说明,近年来导入多元实做课程,带领同学从色彩学、行销文案规划、活动企划、产品拍摄、短影音行销、商品陈列布置与社群商务经营规划等学习,了解行销人员所需具备的知识与技能,让同学提早了解社交平台经营技巧,透过行销週活动,让学生充分展现成果与行销特色。
参与整个活动的行销系教师凃钰城表示,后疫情时代很明显感受到科技逐渐改变消费模式,以现在的卖场消费模式为例,选购、询问、结帐等等消费流程都必须使用3C介面,还有许多餐厅内的送餐与收餐服务也都被机器人取代。行销系的实验室提供学生掌握市场资讯、了解消费者行为以及设计顾客旅程,将开启数位时代商机。
(资料来源:WinNews-威传媒)
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